Importante empresa de Telecomunicaciones de la ciudad de Cuenca, requiere contratar ????????? ?? ??????ó???? ??? ?????ó? ?????????????????? ? ??????, ????????/? ?? ?? ??????????? ???ó???? ?? ??????, ???? ?? ????? ?? ??????? ??????? ???????????.
Importante empresa de Telecomunicaciones de la ciudad de Cuenca, requiere contratar ????????? ?? ??????ó???? ??? ?????ó? ?????????????????? ? ??????
Privado
Cuenca
Publicado hace 2 años
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- Brindar asesoría especializada, atención personalizada y solventar los requerimientos generados por los clientes preferenciales a su cargo para de esta manera mejorar la experiencia y satisfacción del servicio prestado por la Empresa.
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- Brindar soporte y atención oportuna para solventar los requerimientos solicitados por parte de los clientes preferenciales VIP y AAA en base a los servicios contratados con la Empresa.
- Planificar con áreas internas de la Empresa, así como con proveedores externos la ejecución de las tareas para el despliegue y provisión de servicios contratados de clientes a su cargo.
- Generar y entregar reportes de operación de los servicios contratados de los clientes VIP y AAA a su cargo.
- Identificar oportunidades de mejora en la red y servicios contratados por el cliente para ejecutar actividades que permitan mantener o mejorar los acuerdos de nivel de servicio.
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- Bono de alimentación
- Seguro médico
- Seguro de vida
- Uniformes
Características del Puesto
| Categoría de Puesto | Profesional |
| Perfil: | Ingeniero Electrónico |
| Requisitos: | 2 a 4 años de experiencia en cargos similares. |
| Conocimientos: | Networking, redes de acceso, seguridad perimetral, cloud, atención al cliente y soporte. |
| Horario: | Lunes a viernes 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 |
| Sueldo: | Aproximado $1000 más comisiones |