Importante empresa de Telecomunicaciones de la ciudad de Cuenca, requiere contratar ????????? ?? ??????ó???? ??? ?????ó? ?????????????????? ? ??????

Privado
Cuenca
Publicado hace 2 años
CATO-ALUMNI

Importante empresa de Telecomunicaciones de la ciudad de Cuenca, requiere contratar ????????? ?? ??????ó???? ??? ?????ó? ?????????????????? ? ??????, ????????/? ?? ?? ??????????? ???ó???? ?? ??????, ???? ?? ????? ?? ??????? ??????? ???????????.

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  • Brindar asesoría especializada, atención personalizada y solventar los requerimientos generados por los clientes preferenciales a su cargo para de esta manera mejorar la experiencia y satisfacción del servicio prestado por la Empresa.

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  • Brindar soporte y atención oportuna para solventar los requerimientos solicitados por parte de los clientes preferenciales VIP y AAA en base a los servicios contratados con la Empresa.
  • Planificar con áreas internas de la Empresa, así como con proveedores externos la ejecución de las tareas para el despliegue y provisión de servicios contratados de clientes a su cargo.
  • Generar y entregar reportes de operación de los servicios contratados de los clientes VIP y AAA a su cargo.
  • Identificar oportunidades de mejora en la red y servicios contratados por el cliente para ejecutar actividades que permitan mantener o mejorar los acuerdos de nivel de servicio.

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  • Bono de alimentación
  • Seguro médico
  • Seguro de vida
  • Uniformes

Características

Categoría de PuestoProfesional
Perfil:Ingeniero Electrónico
Requisitos:2 a 4 años de experiencia en cargos similares.
Conocimientos:Networking, redes de acceso, seguridad perimetral, cloud, atención al cliente y soporte.
Horario:Lunes a viernes 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00
Sueldo:Aproximado $1000 más comisiones